Импортозамещение ИТ: новый опыт

Российская модульная платформа для автоматизации продаж и клиентского сервиса T1 CRM — партнер конференции «Импортозамещение ИТ: новый опыт».

В ходе конференции Алексей Леденев, эксперт по клиентскому опытуТ1 CRM, выступит с докладом «Создание отечественного ПО: кейс T1 CRM» и поделится опытом разработки модульной платформы и тем, как команда справлялась с вызовами при создании отечественного ПО.

В центре внимания доклада — проблемы при взаимодействии ИТ и бизнеса, а также актуальные вопросы использования современного технологического стека при разработке вендорских решений.  Кроме того, участники узнают, какие возможности предоставляет крупнейшим компаниям внедрение системы Т1 CRM.

«Сегодня наибольшая потребность в отечественных аналогах наблюдается в области решений по управлению взаимоотношениями с клиентами. И если малый и средний бизнес могут найти альтернативу, то для enterprise-компаний эта задача одна из самых сложных. Мы смогли конвертировать накопленную годами экспертизу и опыт внедрения вендорских продуктов в разработку собственной CRM-платформы, которая максимально закрывает как привычные, так и вновь появившиеся потребности крупного бизнеса. Продукт позволяет отказаться от использования иностранных решений без потери привычного функционала, обеспечивает соответствие изменившимся требованиям к информационной безопасности и реализует современные подходы к проектированию информационных систем», — комментирует Алексей Леденев.

Т1 CRM — модульная платформа для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Решение высокой степени готовности для enterprise-компаний, позволяющее быстро заменить зарубежные CRM-системы. Т1 CRM обеспечивает гибкую автоматизацию ключевых бизнес-процессов: B2B и B2C-продаж, маркетинга, сервиса, а также позволяет работать с финансовыми показателями компании для формирования управленческой отчетности. Входит в реестр российского ПО.