04 ноября 2025Т1 Интеграция

Генеративный ИИ теперь в ITSM: партнёрство Т1 Интеграции и Ainergy ускорит автоматизацию бизнес-процессов

Т1 Интеграция (входит в ИТ-холдинг Т1) и Ainergy (направление корпорации ITG, отвечающее за прикладные решения на базе искусственного интеллекта) заключили соглашение о сотрудничестве. В рамках партнёрства Т1 Интеграция будет внедрять платформу Ainergy как инструмент для ускоренной автоматизации бизнес-процессов с применением генеративного ИИ в системах класса ITSM/ESM. Сотрудничество позволит дополнить функциональность в текущих и будущих проектах Т1.

Т1 Интеграция обеспечивает полный цикл работ — от аудита и проектирования до пилотов и промышленной эксплуатации, включая интеграцию Ainergy с ITSM/ESM-системами. В рамках партнёрства AI BPA платформа Ainergy позволит быстро собирать и запускать ИИ‑процессы и ИИ‑ассистентов в контуре клиента без глубокого программирования благодаря low‑code подходу.

Платформа обеспечит заказчикам подключение и оркестрацию разных типов ИИ-моделей — от коммерческих до открытых LLM, а также специализированных нейросетей. Данные при этом обрабатываются в периметре заказчика, не передаются третьим сторонам и не используются для дообучения моделей. Это делает платформу наиболее актуальной для клиентов Т1 из отраслей с повышенными требованиями к защите информации — государственных структур, финансового сектора, промышленности, телекома и провайдеров инфраструктуры.

«Партнёрство с Ainergy открывает для наших клиентов новые горизонты в использовании генеративного ИИ — от ускоренной автоматизации процессов до внедрения интеллектуальных ассистентов. Мы видим огромный потенциал в интеграции таких решений в ITSM/ESM-проекты и уверены, что это даст бизнесу возможность быстрее адаптироваться к растущим требованиям цифровой трансформации, причём независимо от отрасли», — прокомментировала Людмила Игнатова, коммерческий директор Т1 Интеграция.

«Сотрудничество позволит заказчикам Т1 повысить отдачу от ITSM/ESM-систем за счёт интеллектуальной автоматизации и прозрачного управления качеством данных», — отметил Владимир Молодык, генеральный директор Ainergy.

Поделиться

Вам может быть интересно

По вашему запросу ничего не найдено