T1 Watchman
Система мониторинга пользовательского опыта, учёта рабочего времени сотрудников, выявления, анализа и оптимизации бизнес-процессов, позволяющая понимать текущее состояние операционной деятельности компании. Обеспечивает инструменты для измерения эффективности бизнес-процессов, анализа данных об операциях, которые выполняют сотрудники компании, учёта и инвентаризации ИТ-инфраструктуры компании, а также влияния её состояния на показатели работы.
watchman.t1-consulting.ru скачать pdf о продукте (~286 Кбайт)
T1 Watchman — полностью российское ПО. Запись в реестре № 5933 от 19.11.2019 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19.11.2019 № 742.
Какие вопросы задают себе руководители современного бизнеса?
CEO и операционные директора
- Как определить отклонения и узкие места в бизнес-процессах и их влияние на прибыль?
- Сколько времени уходит у моих сотрудников на повседневные задачи?
- Как отследить статус бизнес-процессов в реальном времени?
- Как контролировать динамику изменения процессов?
ИТ-директора
- Как анализировать показатели производительности офисов и отделений?
- Насколько соответствует используемое оборудование и ПО нуждам компании?
- На что чаще всего жалуются клиенты и сотрудники?
- Как эффективно среагировать на масштабный сбой в работе?
HR-директора
- Насколько эффективно выполняют обязанности работники?
- Почему в их работе возникают отклонения?
- Что влияет на сроки выполнения задач?
- Всегда ли сотрудники заняты тем, чем должны?
Для кого предназначено решение?
- Предприятия, в которых используется большое количество персональных компьютеров
- Предприятия, которые заинтересованы и нуждаются в импортозамещении ключевых ИТ-систем
Основные функции
APM/EUEM
Мониторинг пользовательского опыта с возможностями агрегировать технические метрики с аппаратнопрограммного комплекса.
Process Mining
Измерение эффективности работы бизнес-процессов и выявление потенциала оптимизаций.
Process Discovery
Обнаружение фактических бизнес-процессов на основе данных о действиях сотрудников в системах.
Учёт рабочего времени
Система анализа работы сотрудников на рабочих местах, поиск наиболее эффективных и перегруженных.
Ключевые преимущества
Уникальная для рынка разработка
Watchman — набор функциональностей, которые несут одинаковую ценность, как для ИТ-составляющей бизнеса, так и для развития и обеспечения операционной деятельности.
Подходит для всех основных типов устройств
Мониторинг пользовательского опыта возможен на ОС Windows или Linux, а также сбор данных с виртуальных станций, SNMP и USB-устройств. Метрики собираются с «толстых» и «тонких» клиентов.
Гибкие возможности интеграции
Технологический стек Watchman позволит быстро подключить систему к другим сервисам компании. Масштабирование возможно в зависимости от требований вашей инфраструктуры и объёмов операций.
Учёт метрик «здоровья» устройств и ПО в режиме реального времени
Сбор данных осуществляется в фоновом режиме посредством программ-агентов. Система позволяет генерировать гибкие отчёты, производить анализ изменений в разрезе «до и после», а также настроить оперативные оповещения.
Технологическая платформа
T1 Watchman