Автоматизация работы с просроченной задолженностью

Описание проекта

• TSC Collection является собственной разработкой «Т1 Консалтинг».
• Решение объединяет все подразделения, задействованные в работе с просроченной задолженностью: контакт-центр, выездное подразделение, службу безопасности, юридическую службу, отдел по работе с коллекторскими агентствами, службу анализа и контроля.

Продукт - технологический стек

Результаты

• Утверждение функциональных требований к единому решению.
• Адаптация и настройка решения под бизнес-процессы и требования.
• Интеграция решения в ИТ-ландшафт.
• Повышение прозрачности, управляемости и эффективности процесса сбора долгов.