Автоматизация работы с просроченной задолженностью
Отрасль
Финансовый сектор
Направление
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
Бизнес-единица
Т1 Консалтинг
Внедрение единого решения для взыскания просроченной задолженности.
Описание проекта
- TSC Collection является собственной разработкой «Т1 Консалтинг».
- Решение объединяет все подразделения, задействованные в работе с просроченной задолженностью: контакт-центр, выездное подразделение, службу безопасности, юридическую службу, отдел по работе с коллекторскими агентствами, службу анализа и контроля.
Продукт - технологический стек
TSC Collection
Результаты
- Утверждение функциональных требований к единому решению.
- Адаптация и настройка решения под бизнес-процессы и требования.
- Интеграция решения в ИТ-ландшафт.
- Повышение прозрачности, управляемости и эффективности процесса сбора долгов.
Уже попробовали
