За последний год экспорт российского ИТ-сектора вырос на треть за счет Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Латинской Америки и Африки. О том, что российской ИТ-компании нужно учесть при планировании экспансии за рубежом, - Алексей Волынкин (Т1)
По данным ассоциации "Руссофт", экспорт российских технологий за последний год вырос на треть. Отечественные экспортеры переориентировались на потенциально емкие рынки Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Латинской Америки и Африки. Экспортное направление показывает себя перспективным для технологического сектора страны и в ближайшем будущем. Рассмотрим факторы, которые обеспечивают успешный сценарий в этой сфере.
Фактор 1. Поиск "друзей"
Среди дружественных стран России сегодня следует обратить внимание на те, которые открывают доступ к региональным рынкам. Таким государством может быть, например, Иордания. Страна выгодно расположена в центре Ближнего Востока и поддерживает хорошие отношения с соседями. По оценке экспертов по международным рынкам, местные ИКТ-компании почти не сталкиваются с культурными или языковыми барьерами при локализации своих ИТ-решений при выходе на арабские рынки. Поэтому такие предприятия могут быть хорошим проводником для российских технологий при выходе на другие рынки региона.
Еще одна привлекательная точка входа - Сингапур, который считается ведущим технологическим центром в Индо-Тихоокеанском регионе. В стране уже зарегистрированы 5400 американских компаний, включая Google, IBM, Meta, AWS и т.д. Несколько международных корпораций здесь управляют дочерними компаниями в Южной Африке, включая IBM, Unisys, Microsoft, Intel, SAP, Dell, Novell и Compaq. В то же время государство не прекращает сотрудничества и с Россией. Сегодня в стране работают около 20 российских ИТ-компаний. Другой перспективный рынок ИКТ находится в Саудовской Аравии и является крупнейшим в регионе MENA. В 2021 году страна запустила план по созданию сети крупномасштабных ЦОДов, что также делает локацию привлекательной.
Для определения собственной точки входа компании будет важно оценить такие факторы, как: инвестиционная привлекательность страны; политическая и экономическая ситуация; состояние банковско-финансовой и судебной систем. В помощь корпоративным аналитикам будут отчеты Doing Business по различным странам, которые готовят финансовые регуляторы и консалтинговые компании - как местные, так и международные (E&Y, PwC и др.). Они содержат макроэкономические показатели (ВВП в разрезе отраслей, инвестиции, ставка рефинансирования ЦБ, минимальная заработная плата и т.д.), а также сведения о демографии и занятости населения.
Фактор 2. Конкуренты
Массовая ИТ-миграция, вызванная геополитическими сложностями, ростом цен на энергоресурсы и кадровым дефицитом, меняет конкурентную среду в других странах. Один из главных вопросов, на который должен ответить бизнес, собирающийся входить в новую страну, - с кем там предстоит бороться и нет ли у этого игрока особых преференций. Придется, например, учитывать, что: Apple вывезла сотрудников из России в Лондон, Дубай и Киргизию; Huawei перевела персонал в Казахстан и Узбекистан; Epam релоцировала российскую команду в Узбекистан. По данным Минпромторга России, в то же время многие европейские компании прорабатывают вопрос переноса производства в Турцию из Европы по причине рецессии на европейском рынке, растущей цены на энергоресурсы и низкого курса турецкой лиры. На этом фоне внимание мировых технологических лидеров привлекла израильская индустрия ПО. Многие компании, в том числе HP, IBM, Microsoft и Oracle, создали в стране операционные и производственные центры, а часть - и R&D-центры, что дает преференции для американских корпораций.
Среди аналогичных факторов, ограничивающих конкуренцию, например в Киргизии, - зависимость от международных доноров для финансирования крупных проектов в области ИКТ, а в Бразилии - от прямых иностранных инвестиций США. Потенциальным ИТ-экспортерам важно также знать, что в Колумбии действует Соглашение о содействии торговле с США (TPA), а в Египте - Соглашение о свободной торговле с Европой. В секторе ИКТ Алжира соперничать придется в основном с американскими, европейскими, китайскими и южнокорейскими фирмами. Ericsson Networks, Nokia Networks и Huawei владеют там офисами и активно работают в стране на протяжении десятилетий. Предпринимателям из России, которые готовы вступить в такую конкуренцию, будет полезно заранее ознакомиться с расстановкой бизнес-сил. Такие сведения также можно найти в аналитических отчетах Doing Business, из местных публикаций Yellow Pages и СМИ. Стоит изучить их, оценить преимущества и недостатки соперников, учесть их преференции при разработке своей стратегии продвижения.
Фактор 3. Помощь сверху
Ряд стран сегодня намерен привлекать иностранный бизнес за счет внедрения особых налоговых и таможенных режимов, упрощенного оформления разрешительных документов и иных действий. Это тоже стоит учитывать. Так, по данным BIK Ratings, благодаря специальному режиму налогообложения белорусский ИТ-сектор все еще работает эффективнее, чем остальные отрасли экономики. В ташкентском ИТ-парке работает более 650 компаний, которые освобождены от уплаты от налогов и таможенных пошлин до 2028 года. В Киргизии предприниматели также отмечают благоприятные условия для ведения ИТ-бизнеса. Недавно кабинет министров Киргизской Республики принял положение "О статусе "Цифровой кочевник" (Digital nomad) и порядке его присвоения иностранным гражданам". Документ позволяет ИТ-специалистам из России въезжать и пребывать на территории Киргизии без визы, регистрации по месту пребывания и наличия разрешительных документов для трудовой деятельности. Виза "цифрового кочевника" есть и в ОАЭ. Она оформляется для граждан с месячным доходом в размере от $5 тыс. Документ дает право на аренду квартиры, получение банковских услуг и устройство детей в местную школу. В мае 2022 года такой тип визы был введен и в Аргентине. А значит, компании не придется оформлять целый пакет документов для рабочей визы сотруднику. Если говорить о поддержке российских экспортеров в нашей стране, то для этого был создан Российский экспортный центр (РЭЦ) - государственный институт поддержки несырьевого экспорта. РЭЦ оказывает услуги аналитики и исследований рынков, кредитно-гарантийной поддержки, сертификации, патентования и лицензирования, поддержки экспортных поставок и т.д. Также существует программа "Акселератора ФРИИ" под названием GoGlobal, которая помогает российскому бизнесу запустить продажи на международном рынке.
Фактор 4. Местные специалисты
Вопросы масштабирования за рубежом находятся в прямой зависимости от роста штата - в первую очередь за счет местных работников. Какие-то локации позволяют справиться с этим вызовом, какие-то нет. Это тоже важный фактор для компаний, которые принимают решение по поводу развития экспорта. Белорусский рынок труда в ИТ-сфере характеризуется высоким качеством технического образования: вузы страны готовят специалистов по 70 специальностям и каждый год добавляют новые. В Армении много центров развития международных компаний, на которые приходится около половины из всех занятых в отрасли 20 тыс. человек. В этом году около 500 российских технологических компаний переехали или открыли филиалы в Армении. Они привезли свои команды, но им самим скоро будут нужны новые люди. Тем временем в Узбекистане дефицит ИТ-специалистов стремительно растет. Их доля среди занятого населения в 2019 году составляла всего 0,5%, что почти в семь раз меньше, чем, например, в среднем по странам ЕС (3,7%).
Фактор 5. Партнерства с локальными игроками
В одиночку покорить незнакомые рынки практически невозможно. Ключом к устойчивым продажам становится сотрудничество с местными игроками, которые имеют доступ к контактам в отрасли и лобби во власти. Кроме того, они выступают проводниками в политической, деловой и культурной жизни. В ряде стран это регламентировано на уровне государства. Например, бразильское законодательство требует, чтобы производители импортируемой продукции имели местного представителя, ответственного за поставку продукции по стране. Для закупок в Саудовской Аравии компаниям настоятельно рекомендуется найти местную компанию-партнера в целях мониторинга деловых возможностей, навигации по импорту и стандартным правилам тестирования. Также это важно для выявления возможностей по продажам и контрактам в госсекторе. В Доминиканской Республике производителям компьютеров и периферийных устройств нужен компетентный местный агент. Он должен быть в состоянии предоставлять техническую помощь и обеспечивать сервисное обслуживание на месте. В России помощь в поиске партнеров и потенциальных покупателей на внешних рынках оказывает РЭЦ. В частности, через участие в международных выставках и бизнес-миссиях, а также развитие каналов электронной торговли. Еще один способ поддержки российских экспортеров - торговые представительства при Минпромторге России. На сайте ведомства публикуется информация о предстоящих тендерах и выставочных мероприятиях в разных странах мира. Для первых контактов не всегда требуется ехать за рубеж: на старте возможен формат онлайн-встреч с потенциальными зарубежными партнерами.
Фактор 6. Релевантный продукт
У рынков разных стран разные потребности - релевантность предложения обеспечивает успешный старт. Какие особенности в спросе можно отметить на международном рынке в той его части, где у российских технологий есть перспективы? Эксперты по международным рынкам отмечают хороший коммерческий потенциал решений в области электронного управления и электронной коммерции в Азербайджане. Здесь же может быть востребован опыт консалтинговых фирм, имеющих опыт развития ИТ в государственном и частном секторах. На ПО, веб-дизайн и разработку, разработку мобильных приложений, проектирование систем и услуги ИТ-консалтинга приходится основная часть деятельности в ИКТ-отрасли Армении. Страна нашла свою специализированную нишу благодаря местному присутствию ведущих фирм по автоматизации и проектированию электроники. ОАЭ - один из крупнейших узловых дата-центров на Ближнем Востоке и пионер в разработке и применении ИИ.
Это ключевая часть амбициозных планов правительства ОАЭ по диверсификации экономики и превращению ее в экономику знаний, что требует опыта иностранных фирм. При наличии передовых технологий и услуг поддержки клиентов любые поставщики-нерезиденты имеют значительные возможности для продажи своей продукции в нескольких сегментах рынка во Вьетнаме: в здравоохранении, сфере защиты окружающей среды, электроэнергетике, транспорте, образовании. Резюме Данные недавнего опроса аналитической платформы Dsight показывают, что значительная доля российских стартапов среди своих целевых рынков на сегодня рассматривают СНГ (58%), Европу (53%), Ближний Восток (44%), Азию (43%) и США (42%). Сейчас основные рынки сбыта для них помимо России - СНГ (45%), Европа и Азия (по 14%), США (12%), Ближний Восток (11%). При этом наибольший потенциал для российских технологий, по мнению аналитиков и представителей компаний, сегодня сосредоточен в развивающихся экономиках.