МСП

Отрасль
Финансовый сектор, Сектор ритейла и сферы услуг
Направление
Платежные решения
Бизнес-единица
МультиКарта
Инновационная сервисная платформа, построенная по убер-модели, в основе которой лежит свободный рынок заявок, позволяющий сервисным инженерам, а также самозанятым, принимать и исполнять заявки через мобильное приложение МК.
описание решения
  • SLA: гибкий подход к обеспечению SLA, в т.ч. для удаленных локаций и нестандартных работ. Обеспечение сервиса в нерабочее время и выходные дни. Наличие сервисных партнеров, выполняющих заявки в директивном режиме, гарантирует исполнение SLA.
  • ЦЕНА: выгодные условия, за счет конкуренции между исполнителями, а также снижения затрат.
  • ГЕОГРАФИЯ: Возможность обеспечить сервис на всей территории РФ в рамках одного контракта.
  • УДОБСТВО: Оперативность и удобство работы с заявками через веб-интерфейс или прямую интеграцию с сервисной платформой.
  • ОПЫТ: Наличие большого опыта сервисного обслуживания банкоматов и POS-терминалов, в т.ч. в самых отдаленных уголках России, благодаря обслуживанию терминальных сетей крупного банка. Мы готовы предложить обслуживание сети любого объема и географии.