Цифровая банковская платформа
Гибкое решение для динамичного развития цифровых каналов взаимодействия с клиентами, помогающее банкам и финансовым организациям быстрее создавать и запускать новые сервисы и услуги, выстраивать обширную партнёрскую программу, повышая при этом доход от банковских и небанковских сервисов.
inno.tech/ru/product/ скачать pdf о продукте (~590 Кбайт)
Ключевые возможности
Микрофронтендовый подход
Позволяет вводить и выводить отдельные сервисы, не оказывая влияние на другие части платформы, и разрабатывать новые услуги или процессы независимыми командами, объединяя существующие элементы платформы. Благодаря индивидуальным жизненным и релизным циклам продуктов обеспечивается высокая скорость ввода в эксплуатацию новых продуктов и фич за счёт изолированности продуктов.
Поддержка омниканальности
Позволяет организовать сквозную коммуникацию с пользователем, не зависящую от канала. Взаимодействие может быть инициировано в одном канале и беспрепятственно продолжено в других за счёт системы управления сессиями и системы хранения контента.
Слой интеграции
Даёт возможность реализовать адаптер для простого встраивания в ИТ-инфраструктуру любого банка и настройки взаимодействия с АБС, бэк-офисными и другими системами. Адаптер позволяет настроить любой процесс, не затрагивая слой бизнес-функциональности платформы и без оглядки на тонкости реализации функций какой-то конкретной системы.
Библиотека SDK
Обеспечивает возможности доработки решений и разработки новых сервисов без участия поставщика ПО. Включает в себя библиотеки, инструменты, документацию, образцы кода, примеры процессов и другие артефакты, облегчающие процесс разработки и позволяющие фокусироваться на бизнес-функциональности и сократить время ввода сервиса в эксплуатацию.
Open Banking API
Программный интерфейс, позволяющий партнёрам, маркетплейсам и проверенным сервисам получать авторизованный доступ к финансовой информации клиентов банка и предоставлять дополнительные услуги, монетизируя полученные данные.
Центр управления бизнес-процессами
Единая точка контроля бизнес-транзакций, позволяющая проводить диагностику и оперативно адаптировать платформу под пользовательскую нагрузку.
Преимущества
Оперативный запуск и гибкое управление банковскими услугами
Управляйте workflow услуг и продуктов в разрезе клиентских сегментов, каналов и событий на рынке, изменяйте тарифы или добавляйте новые сервисы. Со встроенным Автоматизированным Рабочим Местом (АРМ) настройте работу с продуктами для бизнес- и ИТ-сотрудников. Контролируйте доступ к разделам и ролевую модель в зависимости от требований безопасности.
Современный взгляд на привычные банковские сервисы
Занимайте новые ниши рынка благодаря использованию последних продуктовых разработок и технологий: сокращённые и кастомизируемые клиентские пути, цифровизация процессов, гибкий онбординг, поддержка цифровых валют, боты и «умный» x-sell.
Сокращение времени вывода новых продуктов на рынок
Быстро реагируйте на меняющиеся рынки, потребности клиентов и сотрудников. Повышайте эффективность команды разработчиков, используя единую цифровую среду и набор инструментов, общую терминологию и технологии.
Персонализация предложений
Анализируйте данные из профилей клиентов, оптимизируйте цифровой клиентский путь, улучшайте ваши предложения и предоставляйте только подходящие продукты и услуги.
Новые источники выручки
С помощью Open Banking API развивайте единую экосистему и повышайте качество клиентского опыта, постоянно расширяя спектр финансовых, нефинансовых услуг и подключения партнёрских сервисов.
Снижение стоимости разработки новых сервисов
Повышайте общую производительность вашей команды за счёт лучших практик DevOps, библиотеки SDK и повторного использования существующих микрофронтенд сервисов в любых каналах обслуживания и продаж.
Цифровая банковская платформа