Отраслевые вызовы
- Рост ожиданий клиентов и конкуренция с маркетплейсами
- Необходимость персонализации обслуживания и маркетинга
- Импортозамещение ИТ-систем и технологическая независимость
- Снижение затрат на логистику и управление товарными запасами
- Развитие омниканальных продаж и цифровых каналов
- Обеспечение бесперебойности торговых процессов и безопасности данных
Экспертиза Т1
Мы понимаем специфику ритейла: быстро меняющийся спрос, сезонные пики, необходимость непрерывной работы сервисов и оперативной аналитики покупателей. Поддерживаем высоконагруженные инфраструктуры, обслуживаем кассы и оборудование, внедряем ИИ-ассистентов и аналитику. Помогаем минимизировать издержки, развивать омниканальные продажи и поддерживать бесперебойную работу точек в пиковые периоды. Отраслевой фокус: FMCG, электронная коммерция, DIY-ритейл.
Продукты и услуги для оптимизации продаж, автоматизации логистики и управления клиентским опытом
ПО и оборудование
Комплексное ПО и оборудование для цифровизации и автоматизации розничных продаж
Семейство продуктов Тиллиум — ПАК для автоматизации работы кассиров, операторов АЗС и касс самообслуживания
Сервис печати — печать чеков, этикеток и промо-материалов
Омниканальные продажи и персонализация
Оптимизируем каналы взаимодействия с клиентами, автоматизируем маркетинг и повышаем вовлечённость покупателей
Модус — модульная CRM-платформа для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса
Платформа цифровых ассистентов — комплекс ИИ-ассистентов для повышения продуктивности
Мультимедийные системы под ключ — LED‑экраны и системы трансляции
Эвирис — решение для защищенных совместных вычислений на основе объединенных данных
Автоматизация и аналитика
Повышаем эффективность логистики, планирования и ассортимента за счёт ИИ и аналитики
Оптимизатор — инструменты на базе ИИ для решения оптимизационных задач в ритейле
Интеллектуальный анализ событий — инструменты для прогнозирования сбоев ИТ-систем на основе эксплуатационных данных
Управление данными — оценка зрелости управления данными у клиента и дорожная карта развития
Проектирование и внедрение систем управления предприятием
Заказная разработка под стратегические цели и прикладные задачи клиента
Торговая ИТ-инфраструктура
Создаём устойчивую архитектуру цифрового ритейла и снижаем нагрузку на инфраструктуру
WatchDog — проактивный мониторинг PostgreSQL, MQ и серверов приложений
Импортозамещение ИТ-инфраструктуры — серверного оборудования и СХД
Генеральный подрядчик по комплексной автоматизации — Main Automatization Contractor (MAC)
Process Mining и Task Mining — инструменты аналитики и мониторинга для оптимизации бизнес-процессов
Высокопроизводительная и отказоустойчивая виртуальная инфраструктура
Поддержка команд и операций
Автоматизируем рутинные процессы, ускоряем обслуживание и повышаем прозрачность
Юнион — решение для автоматизации подбора персонала
Интеллектуальный анализ документов — система для автоматизации анализа документации на базе ИИ
ИИ для ИТ-поддержки — инструменты для повышения эффективности процессов проектирования, создания, предоставления и поддержки ИТ-услуг
Сфера — готовые решения для автоматизации разработки ПО
Нам доверяют
Заказчики ИТ-холдинга Т1 — крупнейшие ритейлеры страны
