Экспертное жюри высоко оценило технологические характеристики нового терминального устройства и современные подходы в разработке программного обеспечения. Специально для онлайн-кассы Мультикарта разработала эквайринговое решение, а также фискальное ядро и платежное ПО. Среди особенностей устройства — поддержка последних версий операционной системы Android, фронтальная камера высокого разрешения (поддерживает FacePay), новейшие бесконтактные NFC-чипы (для оплаты по QR-коду), наличие слотов для двух SIM-карт (для бесперебойного соединения с процессинговым центром) и др.
Премия «Качество обслуживания и права потребителей» вручается наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Победителей премии определяет экспертный совет, в состав которого входят представители общественных и бизнес-организаций.