Бизнес-задача
Для работы с внутрибанковскими сервисами сотрудникам ВТБ приходилось использовать сразу три разные системы: Корпоративный портал, Офисный портал ВТБ и Портал группы ВТБ — все они были построены на зарубежной платформе. Компания поставила задачу: перейти на отечественное программное обеспечение, избавиться от нецелевых компонентов и объединить все сервисы в одном цифровом пространстве.
Решение
Команда Т1 Иннотех разработала и внедрила корпоративный портал 3.0 «Старт» — единую точку входа ко всем внутренним системам ВТБ. Решение объединило экосистему сервисов и информационных ресурсов банка, упростив выполнение повседневных задач в одном интерфейсе.
- Провели 10 UX/UI исследований пользовательского опыта, 20+ глубинных интервью с сотрудниками разного уровня и проанализировали 3000+ комментариев из корпоративных опросов клиентского опыта
- Разработали целевой цифровой канал как часть омниканальной платформы с возможностью масштабирования и интеграции новых сервисов
- Создали интерфейс на импортонезависимом стеке технологий, устойчивом к внешним ограничениям
Результат
Корпоративный портал «Старт» стал единым пространством для систем и приложений банка. Он помогает принимать управленческие решения, выполнять ежедневные задачи, получать доступ к внутренним сервисам, поддерживать коммуникацию и формировать общий информационный контур.
Преимущества
- для компании
- для сотрудников
- Оптимизация внутренних процессов и ускорение доступа к ключевым инструментам
- Импортонезависимость: портал построен на отечественном технологическом стеке
- Централизация: все внутренние сервисы собраны в едином интерфейсе, что снижает расходы на поддержку нескольких платформ
- Масштабируемость: архитектура портала позволяет легко добавлять новые модули и интеграции
- Настраиваемый главный экран — сотрудник сам выбирает нужные виджеты из разных систем
- Сквозной поиск помогает быстро найти нужного сотрудника, задачу, новость или документ
- Динамическая новостная лента с актуальными новостями, подборками и рекомендациями
- Удобный доступ к сервисам самообслуживания: кадровые сервисы, заказ справок, организация командировок, услуги по ремонту и размещению сотрудников
Продукты и решения
Ключевые технологии и сервисы проекта — узнайте, как они помогут решить ваши задачи.
Цифровая трансформация клиентаОбеспечиваем переход в цифру под ключ для компаний любых отраслей и специфики бизнеса
Консалтинг и ИТ-аудит
Корпоративный портал сервисовЕдиное цифровое пространство для работы, общения и самообслуживания сотрудников
ПО для управления предприятиемСистемная интеграция
Управленческий и цифровой консалтингКонсалтинговые услуги в сфере цифровой трансформации без ограничения по отраслям
Консалтинг и ИТ-аудит
Стратегия импортозамещения ИТ-инфраструктурыАудит ИТ-ландшафта и разработка дорожной карты перехода на отечественные решения
Консалтинг и ИТ-аудит
Заказная разработкаСоздание уникальных ИТ-решений с учётом с учетом реальных потребностей и масштабов бизнеса
Заказная разработка