Комплекс услуг по оптимизации и повышению прозрачности бизнес-процессов на базе технологий интеллектуального анализа бизнес-процессов (Process Mining) и аналитики операций пользователей в информационных системах (Task Mining). Позволяет создавать точные модели реальных процессов на основе данных из информационных систем организации. Помогает быстро выявлять отклонения, узкие места и неэффективности в автоматическом режиме. Технологии сочетают элементы интеллектуального анализа данных (Data Mining), машинного обучения и моделирования процессов.
Входит в реестр российского ПО

Преимущества

Широкий портфель вендоров

Партнёрство с ведущими отечественными производителями систем интеллектуального анализа бизнес-процессов (Process Mining)

Работы под ключ

Полный комплекс услуг по направлению

Широкие компетенции

В команде бизнес-аналитики, дата-инженеры, менеджеры проектов, архитекторы, ML-инженеры и отраслевые практики

9+ лет

Средний опыт специалистов в команде

Многолетний проектный опыт

Опыт реализации масштабных проектов, включая первый в России коммерческий проект по внедрению систем Process Mining

Сжатые сроки

Средний срок проекта внедрения 3-6 месяцев

Функции

Пилотирование решений класса интеллектуального анализа бизнес-процессов (Process Mining) и аналитики операций пользователей в информационных системах (Task Mining), оценка применимости и эффективности
Аудит бизнес-процессов организации, выявление неоптимальных шагов, циклов. Предложения по исправлению
Внедрение систем анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии интеллектуального анализа бизнес-процессов (Process Mining)
Внедрение систем анализа операций с использованием технологии Task Mining
Обучение сотрудников использованию ПО класса интеллектуального анализ бизнес-процессов (Process Mining) / аналитики операций пользователей в информационных системах (Task Mining)
Миграция на отечественные решения с сохранением функциональности

Интеллектуальный анализ бизнес-процессов (Process Mining) по шагам

  • Сбор данных. Анализ цифровых следов бизнес-процессов из информационных систем (CRM, ERP, озёра данных и пр.)
  • Восстановление процесса «как есть» без затрат на ручной аудит
  • Анализ процесса, выявление явных и скрытых проблем, поиск неверных и лишних шагов, циклов, ошибок в обработке
  • Регулирование отклонений от процесса
  • Своевременная реакция и предупреждение нарушения KPI
  • Прогноз по срокам выполнения процесса
Запросить консультацию по услугам Process Mining
Запросить консультацию по услугам Process Mining