Комплекс услуг по оптимизации и повышению прозрачности бизнес-процессов на базе технологий Process Mining и Task Mining. Позволяет создавать точные модели реальных процессов на основе данных из информационных систем организации. Помогает быстро выявлять отклонения, узкие места и неэффективности в автоматическом режиме. Технологии сочетают элементы Data Mining, машинного обучения и моделирования процессов.
Входит в реестр российского ПО
Преимущества
Широкий портфель вендоров
Партнёрство с ведущими отечественными производителями систем Process Mining
Работы под ключ
Полный комплекс услуг по направлению
Широкие компетенции
В команде бизнес-аналитики, дата-инженеры, менеджеры проектов, архитекторы, ML-инженеры и отраслевые практики
9+ лет
Средний опыт специалистов в команде
Многолетний проектный опыт
Опыт реализации масштабных проектов, включая первый в России коммерческий проект по внедрению систем Process Mining
Сжатые сроки
Средний срок проекта внедрения 3-6 месяцев
Функции
Пилотирование решений класса Process Mining и TaskMining, оценка применимости и эффективности
Аудит бизнес-процессов организации, выявление неоптимальных шагов, циклов. Предложения по исправлению
Внедрение систем анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
Внедрение систем анализа операций с использованием технологии Task Mining
Обучение сотрудников использованию ПО класса Process/Task Mining
Миграция на отечественные решения с сохранением функциональности
.png)
Process Mining по шагам
- Сбор данных. Анализ цифровых следов бизнес-процессов из информационных систем (CRM, ERP, Data Lakes и пр.)
- Восстановление процесса «как есть» без затрат на ручной аудит
- Анализ процесса, выявление явных и скрытых проблем, поиск неверных и лишних шагов, циклов, ошибок в обработке
- Регулирование отклонений от процесса
- Своевременная реакция и предупреждение нарушения KPI
- Прогноз по срокам выполнения процесса