Платформа для автоматизации бизнес-процессов взаимодействия с клиентами, современное модульное решение для крупных компаний.
Входит в реестр российского ПО
Преимущества
Модульная структура
Возможность выбрать именно те модули, которые необходимы под задачи клиента
Лоукод-подход
Адаптация системы к индивидуальным задачам с помощью инструментов быстрой модификации
Микросервисная архитектура
Быстрое масштабирование решения при высокой нагрузке
Замена западных решений
Замена CRM-систем иностранных вендоров
Снижение операционной нагрузки на бизнес
Автоматизация B2B- и B2C-продаж, клиентского сервиса, маркетинга, программы лояльности
.png)
Модули
- Продажи
- Ценообразование
- Сервис
- Контактный центр
- Маркетинг
- Аналитика
- Взыскание
- Лояльность
- Единая воронка
- Гибкие настройки
- Работа через мессенджеры, в любом канале
- Аналитика для управления
- КП и ТЗ качественно и быстро
- Автоматизация ценообразования
- Управление каталогом, проектной документацией
- Полная история взаимодействия
- Обращение по любым каналам
- Сквозная поддержка
- Клиентские данных из внешних систем
- Все каналы в одном окне
- Единая история коммуникаций
- Рабочее место оператора
- Аналитика всех касаний
- Полный цикл кампаний
- Автоматизация работы с лидом
- Сегментация базы
- Анализ эффективности
- Оперативная преднастроенная отчетность
- Прогнозы
- Продвинутые инструменты работы с данными
- Полный цикл взыскания
- Единый фронт-офис
- Аналитика
- Стратегии взыскания
- Все программы в одном месте
- Конструктор акций любой сложности
- Управление продуктовым каталогом
