Реляционные базы данных

Системы управления базами данных (СУБД) широко применяются для хранения и обработки информации, являются критически важным элементом непрерывного функционирования бизнес-приложений, систем управления, хранения и оперативной обработки транзакций.

Для распределенных и высоконагруженных промышленных систем признанным стандартом является использование реляционных СУБД Oracle и PostgreSQL, гарантирующих высокую скорость обработки больших объемов данных, отказоустойчивость и надежность. Особенно важен для данных систем высокий уровень поддержки, с учетом повышенных нагрузок, комплексной архитектуры и строгих бизнес-требований.

Профессиональная команда центра компетенций реляционных баз данных, преимущественно состоящая из бывших сотрудников производителя СУБД Oracle в России, обладает более чем 20-летним опытом практической работы и подтвержденной экспертизой, обеспечивает высокий уровень экспертного сопровождения и поддержки критически важных систем заказчика.

Ключевые компетенции

Расширенная техническая поддержка СУБД Oracle и PostgreSQL различных вендоров — проактивные услуги по выявлению аномалий, регистрации, обработке и решению инцидентов на критически важных, высоконагруженных системах заказчика с оперативным восстановлением работоспособности и анализом корневых причин проблем

Экспертиза центра компетенций в совокупности с уникальным инструментарием и эффективной моделью управления и взаимодействия между командами исполнителя и заказчика позволяет:

существенно повысить время доступности систем для бизнес-пользователей заказчика;
предотвратить развитие аномальных событий и наступление инцидентов на системах заказчика;
стабилизировать и повысить производительность бизнес-операций заказчика;
обеспечить актуальное состояние систем в соответствии с техническим окружением и требованиями бизнес-пользователей заказчика;
оказать квалифицированную помощь в восстановлении систем после сбоев и анализе корневых причин проблем.

Потенциальные области применения:

высоконагруженные и критически важные системы заказчиков, чувствительные к простоям.

Поддержка Oracle ПАК Exadata, SuperCluster

Поддержка системного ПО Exasoft.
Уникальная экспертиза аналитиков и экспертов с более чем 20-летним опытом работы в Oracle по поддержке инженерных систем вендора.

Поддержка ПО Oracle

Поддержка стека программных продуктов Oracle.
Поддержка Golden Gate, SOA, WebLogic.

Мониторинг СУБД

Развертывание, настройка и поддержка систем мониторинга.
Осуществление мониторинга систем 24/7.
Дежурная команда аналитиков на площадке заказчика или удаленно.
Регистрация и обработка событий и инцидентов.
Постоянный анализ трендов и событий.
Участие в восстановлении систем.
Предоставление отчетности.

Оптимизация и настройка

Услуги с фиксированным объемом по проведению обследований, а также обмена знаниями в части настройки и оптимизации продуктов Oracle:

обследование производительности и конфигурации СУБД Oracle с предоставлением отчета;
развертывание и настройка мониторинга продуктов Oracle;
периодический анализ диагностической информации, предоставление рекомендаций, в том числе с тестовой среды;
технические семинары и обмен знаниями;
прочие услуги по миграции, резервному копированию и восстановлению.

Модель управления

Зарекомендованная на практике, эффективная модель управления и взаимодействия между командами исполнителя и заказчика.
Выделенный технический менеджер по управлению сервисом и взаимодействию с заказчиком.

Получить консультацию по реляционным базам данных

Антон Баклашов,
директор центра компетенций реляционных баз данных