Цифровое ипотечное кредитование
проблема: Заявки на ипотеку подавались только в офисе банка через заполнение бумажной анкеты
Необходимо было разработать и внедрить новый цифровой канал подачи заявок
Описание решения
- Личные кабинеты клиента, сотрудников банка (клиентский менеджер, сдельщик, сотрудник колл-центра и т. д.), риелторов со своими виджетами и отчетами
- Автоматизация процесса обработки ипотечных заявок
- Доработка сайта банка
- Ипотечный калькулятор и интуитивный подбор лучшего предложения (продукта)
- Разработка нового кредитного конвейера и других внутренних сервисов
- Интеграция с внутренними системами банка, развитие экосистемы