Большие данные, клиентский опыт и AI/ML
Преимущества технологии
Большие данные и ИИ уверенно входят в число технологий, в которые сегодня инвестируют корпоративные заказчики.
- Разработка индустриальных решений. Лидерами рынка являются финансовый сектор, ИТ-отрасль, госсектор, телеком, здравоохранение, электронная коммерция, розничная торговля и логистика.
- Господдержка. Развитие больших данных и ИИ в России поддерживается на государственном уровне – утверждены Национальная стратегия развития ИИ на период до 2030 года и федеральный проект «ИИ», стартовала стандартизация сферы ИИ, создается ГосДата.хаб и маркетплейс данных, «регуляторные песочницы» и налоговые преференции, выдаются субсидии и гранты на развитие ИИ, разработаны рекомендации для внедрения ИИ в ФОИВах и регионах.
- Монетизация данных. Монетизация данных может быть как внешней – прямая продажа агрегированной и обезличенной информации (ритейлеры могут продавать данные на основе кассовых чеков производителям продукции, банки – данные о клиентах страховым компаниям и т.д.), так и внутренней – для повышения эффективности деятельности (улучшение внутренних бизнес-процессов, сегментация клиентов, оптимизация продуктов и услуг, расширение ассортимента).
- Лидерами в области монетизации данных являются банки, телекоммуникационные и транспортные и интернет-компании, поскольку работают с большой клиентской аудиторией.
Виды решений и задачи
- Управление большими данными: добыча и извлечение данных, управление качеством данных, управление мастер-данными, интеграция данных, защита данных.
- Представление данных: визуализация, аналитика пространственных данных, супермаркет данных.
- Хранение и преобразование данных: управление базами данных, работа с хранилищами данных, виртуализация данных.
- Продвинутая аналитика: AB-тестирование, NLP & Computer Vision, аналитика для Call-центров, графовая аналитика, анализ цифровых следов (анализ и управление клиентским опытом).
- Гиперавтоматизация – цифровизация процессов, основанная на использовании больших данных и ИИ.
Технологический стек
- Apache Airflow, Apache Atlas, Apache Spark, ClickHouse, Confluent, Docker, GitLab, Go, Grafana, Greenplum Database, Hadoop, Kafka, MLflow, NVIDIA, Oracle, Prometheus, Python, SAS, Scala, Tarantool, Teradata, Trifacta, VisionLabs, VShuffle, WANdisco, ЦРТ.
- Российские платформы AWS, Azure, Cloudera, HDInsight, Hortonworks, MapR.
- Стратегический партнер – Arenadata, ведущий российский разработчик платформы для построения высоконагруженных хранилищ, озер и фабрик данных, а также для реализации проектов в области AI/ML.
- Конвергенция инструментов Big Data с другими технологиями — облачными, периферийными и высокопроизводительными вычислениями, IoT и др.
Почему стоит сотрудничать с Т1
- Поддержка полного цикла управления данными: от построения платформ анализа неструктурированных больших данных до разработки индустриальных решений с использованием технологий AI/ML.
- Дочерняя компания «Дататех», включающая 20 распределенных команд с присутствием в 9 регионах.
- Услуги аутстаффинга разработчиков ПО, специалистов в области Data Science, Data Mining и AI/ML.
- Поставка программно-аппаратных комплексов «под ключ».
- Современные облачные сервисы от T1 Cloud: облачное хранилище на основе S3-технологии, GPU-as-a-Service на основе NVIDIA A100, IaaS под 152-ФЗ.
- Защита данных с помощью технологий шифрования и резервного копирования данных, обезличивания дата-сетов.
- Практический опыт создания современной инфраструктуры для платформы Big Data для НЛМК.
- Техническая поддержка корпоративного уровня платформ и решений на основе Big Data и AI/ML.